Accettazione dei termini
I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'uso del sito web flashcardultra.it. Registrandosi o acquistando un piano di abbonamento, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
1. Descrizione del Servizio e Piani a Pagamento
FlashcardUltra offre una piattaforma online (SaaS) basata su Intelligenza Artificiale per convertire documenti in materiale di studio. L'accesso a determinate funzionalità o l'utilizzo oltre determinate soglie richiede l'acquisto di un Piano a pagamento, i cui costi e limiti sono descritti dettagliatamente nella pagina dei prezzi del sito.
2. Pagamenti, Rinnovi, Fatturazione e Cancellazione
Gestione dei Pagamenti
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro e cifrato tramite la piattaforma Stripe. FlashcardUltra non ha accesso e non memorizza i dati delle carte di credito degli utenti.
Fatturazione e Ricevute
All'atto del pagamento (sia per il primo acquisto che per i rinnovi successivi), la fattura o la ricevuta d'acquisto ufficiale verrà emessa e inviata direttamente da Stripe all'indirizzo email associato all'account dell'utente.
L'utente è l'unico responsabile del corretto inserimento dei propri dati fiscali (paese di residenza, indirizzo ed eventuale Partita IVA o Codice Fiscale) in fase di checkout.
Rinnovo Automatico
Gli abbonamenti (mensili, bimestrali o annuali) si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo stabilito. La tariffa corrispondente verrà addebitata sul metodo di pagamento memorizzato su Stripe.
Cancellazione
L'utente può annullare il rinnovo dell'abbonamento in qualsiasi momento tramite la propria area personale o il portale clienti Stripe fornito sul sito. La disdetta ha effetto a partire dal termine del periodo di fatturazione in corso.
3. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha generalmente il diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, trattandosi di un servizio digitale fornito tramite software online immediatamente accessibile e fruibile:
- L'utente accetta espressamente che l'erogazione del servizio ha inizio immediatamente dopo il pagamento.
- Di conseguenza, avviando l'elaborazione dei file o l'utilizzo della piattaforma a pagamento prima della scadenza dei 14 giorni, l'utente perde il diritto di recesso, come previsto dall'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo.
- Non si effettuano rimborsi per periodi parzialmente utilizzati o per mancato utilizzo del servizio, salvo anomalie tecniche imputabili esclusivamente a FlashcardUltra.
4. Limitazioni di Responsabilità ed Esclusioni di Garanzia
Natura dell'Output dell'Intelligenza Artificiale
L'utente prende atto e accetta che le flashcard e i quiz vengono generati automaticamente da algoritmi di Intelligenza Artificiale probabilistici. Pertanto, FlashcardUltra non garantisce in alcun modo l'accuratezza, la correttezza scientifica, la completezza o l'aggiornamento dei contenuti generati. L'utente esonera il Gestore da qualsiasi responsabilità per errori, omissioni o incongruenze nei testi prodotti.
Uso Didattico e Professionale
Il servizio è fornito esclusivamente come strumento di supporto allo studio. FlashcardUltra non garantisce il superamento di esami, test universitari, concorsi pubblici o il raggiungimento di determinati risultati accademici o professionali. L'utente è l'unico responsabile della verifica delle informazioni prima del loro utilizzo.
Perdita o Corruzione dei Dati
Sebbene la piattaforma utilizzi server sicuri, FlashcardUltra non funge da servizio di backup o archiviazione a lungo termine. Il Gestore non sarà responsabile per la perdita, cancellazione o corruzione dei file caricati dall'utente o delle flashcard generate. È responsabilità dell'utente conservare una copia originale dei propri documenti.
Violazione di Diritti di Terzi (Manleva)
L'utente dichiara e garantisce di possedere tutti i diritti, le licenze e i permessi necessari per caricare e sottoporre all'AI i documenti inseriti nella piattaforma. L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne FlashcardUltra da qualsiasi pretesa, danno o sanzione derivante dalla violazione di diritti d'autore, segreti industriali o normative sulla privacy (es. caricamento di dati sensibili di terzi) legati ai file caricati.
Disservizi di Terze Parti (Stripe e API AI)
FlashcardUltra non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti, rallentamenti o interruzioni del servizio causati da guasti o down tecnici dei fornitori terzi indispensabili all'erogazione del servizio (inclusi, a titolo esemplificativo, i server delle API di Intelligenza Artificiale e l'infrastruttura di pagamento di Stripe).
Tetto Massimo del Risarcimento
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualora venisse accertata una responsabilità a carico di FlashcardUltra, il risarcimento complessivo dovuto all'utente non potrà in nessun caso superare l'importo totale effettivamente pagato dall'utente stesso nei 12 mesi precedenti all'evento che ha generato il danno.
5. Interruzione del Servizio
Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione programmata. In caso di interruzioni prolungate e impreviste dovute a problemi tecnici del sito o di Stripe / fornitori AI, la nostra responsabilità è limitata alla sola estensione della durata dell'abbonamento per i giorni di effettivo disservizio.
Utilizzando FlashcardUltra, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio.