La tua privacy è importante per noi
Questa Privacy Policy descrive come FlashcardUltra raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornirti il miglior servizio possibile.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro Servizio:
Dati di Registrazione
- Nome completo
- Indirizzo email
- Password (crittografata)
- Data di creazione dell'account
Dati di Utilizzo
- File caricati (per la generazione di flashcard)
- Flashcard generate
- Preferenze e impostazioni dell'utente
- Cronologia delle attività sul servizio
Dati Tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e versione
- Sistema operativo
- Data e ora di accesso
- Cookie e tecnologie simili
2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornitura del Servizio: Per creare il tuo account, generare flashcard dai tuoi file e permetterti di gestire i tuoi contenuti
- Miglioramento del Servizio: Per analizzare l'utilizzo e ottimizzare le funzionalità della piattaforma
- Comunicazioni: Per inviarti notifiche importanti sul servizio, aggiornamenti e risposte alle tue richieste
- Sicurezza: Per proteggere il servizio da accessi non autorizzati, frodi e abusi
- Conformità Legale: Per rispettare obblighi legali e normativi
3. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)
Se sei un cittadino dell'Unione Europea (UE), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Quando hai espresso il consenso per scopi specifici
- Esecuzione del contratto: Per fornirti i servizi richiesti
- Interessi legittimi: Per migliorare il servizio e garantire la sicurezza
- Obblighi legali: Per conformarci alla legislazione applicabile
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi, eccetto nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Condividiamo dati con fornitori fidati che ci aiutano a operare (es. hosting, servizi AI), vincolati da accordi di riservatezza
- Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Consenso dell'utente: Quando hai dato il tuo esplicito consenso
I tuoi file e le flashcard generate rimangono privati e non vengono condivisi con altri utenti o terze parti.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Password criptografate con algoritmi moderni (bcrypt)
- Server sicuri con controllo degli accessi
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
- Backup regolari dei dati
- Aggiornamenti di sicurezza costanti
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta ma ci impegniamo a proteggerti al meglio.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:
Cookie Essenziali
Necessari per il funzionamento del sito (autenticazione, sessioni)
Cookie di Preferenze
Memorizzano le tue impostazioni e preferenze
Cookie Analitici
Ci aiutano a capire come utilizzi il servizio per migliorarlo
Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio e per conformarci agli obblighi legali:
- Dati account: Fino alla cancellazione dell'account
- File caricati: Processati temporaneamente e poi eliminati
- Flashcard: Conservate finché mantieni l'account
- Log di sistema: Conservati per 90 giorni per motivi di sicurezza
8. I Tuoi Diritti (GDPR)
Se sei un cittadino dell'UE, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: Puoi correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Diritto alla limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di revocare il consenso: Dove il trattamento è basato sul consenso
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email indicato alla fine di questo documento.
9. Privacy dei Minori
Il nostro Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, cancelleremo tali informazioni immediatamente.
Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza. Adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e conforme a questa Privacy Policy, utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per eventuali modifiche. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione.
12. Contatti e Data Protection Officer
Per domande sulla Privacy Policy, per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi preoccupazione riguardo alla privacy, puoi contattarci:
Email: privacy@flashcardultra.com
Email supporto: support@flashcardultra.com
Sito web: www.flashcardultra.com
Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di protezione dei dati del tuo paese se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy.
La tua fiducia è fondamentale per noi. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati con la massima cura e trasparenza.